Em mercado, refrigeração parada significa perda de mercadoria e risco sanitário no mesmo dia. Quanto maior a loja, mais equipamentos rodando sem folga — e mais cara fica cada hora de parada.
Sim. O atendimento a supermercados e mercados é uma das frentes da BRAVI na região de Itajaí, tanto em chamado avulso quanto em contrato de preventiva.
Sim. Operações com várias unidades são atendidas com escopo por local, mesmo responsável técnico e relatório padronizado.
Sempre que a agenda permite, sim. Chamados com risco de perda de mercadoria ou de alimentos entram na frente. Mande o equipamento e o defeito pelo WhatsApp para receber o horário disponível.
A visita técnica com diagnóstico tem valor combinado antes do deslocamento. Fechando o serviço, esse valor entra no conserto. Nada é executado sem aprovação do preço.
O próprio técnico, sem intermediário. Você fala com quem executa o serviço, do primeiro contato até a entrega.
