Câmara fria concentra o maior valor em mercadoria do estabelecimento — e é onde uma parada custa mais caro. O atendimento cobre unidade condensadora, evaporador, sistema de degelo, controlador, porta e vedação, além de preventiva programada para quem não pode correr risco.
Use a tabela para descrever melhor o problema no primeiro contato. Quanto mais preciso o relato, maior a chance de resolver na primeira visita.
| O que você percebe | Causa provável |
|---|---|
| Temperatura subindo sem motivo aparente | Carga de gás, evaporador tomado de gelo ou porta vedando mal. |
| Gelo acumulado no evaporador | Falha no degelo, resistência queimada ou controlador desajustado. |
| Piso ou parede com água | Dreno entupido ou congelado, isolamento comprometido. |
| Unidade condensadora barulhenta | Ventilador, fixação ou compressor com desgaste. |
| Porta desalinhada ou sem fechar | Dobradiça, mola, cortina de PVC ou borracha de vedação. |
| Controlador com alarme ou erro | Sensor de temperatura, parametrização ou placa do controlador. |
| Consumo de energia acima do normal | Isolamento, vedação, degelo em excesso ou condensador sujo. |
Elgin, Bitzer, Danfoss, Copeland, Full Gauge, Embraco e Heatcraft.
Além de Itajaí, o serviço é feito nas cidades vizinhas:
Sim, com visitas programadas: limpeza de condensador e evaporador, checagem de carga, teste do degelo, conferência de vedação e registro das temperaturas encontradas.
Sim, as duas. O procedimento e as faixas de temperatura mudam, e o relatório registra os valores encontrados.
Instalação e reforma de sistemas são avaliadas caso a caso, com visita técnica antes do orçamento.
Sim. Câmara parada é o chamado de maior prioridade pelo volume de mercadoria envolvido. O prazo de resposta é definido em contrato ou informado no momento do chamado.
Sempre que a agenda permite, sim. Chamados com risco de perda de mercadoria ou de alimentos entram na frente. Mande o equipamento e o defeito pelo WhatsApp para receber o horário disponível.
A visita técnica com diagnóstico tem valor combinado antes do deslocamento. Fechando o serviço, esse valor entra no conserto. Nada é executado sem aprovação do preço.
