Fogão e cooktop envolvem gás, e por isso pedem serviço feito com critério. Limpeza de injetores, troca de válvula, conserto de acendimento e regulagem de chama são feitos no local, com teste de vazamento ao final.
Segurança: Sentiu cheiro forte de gás? Feche o registro do botijão ou da rede, abra as janelas, não acione interruptores e chame o técnico depois de ventilar o ambiente.
Use a tabela para descrever melhor o problema no primeiro contato. Quanto mais preciso o relato, maior a chance de resolver na primeira visita.
| O que você percebe | Causa provável |
|---|---|
| Boca não acende | Vela de acendimento suja, cabo rompido ou módulo de acendimento. |
| Chama amarela ou laranja | Injetor entupido ou regulagem incorreta para o tipo de gás. |
| Acendimento fica faiscando sem parar | Umidade nas velas ou botão travado. |
| Forno não esquenta | Termostato, válvula do forno ou injetor do queimador inferior. |
| Chama muito baixa em todas as bocas | Registro, mangueira ou regulador de pressão. |
| Botão duro ou solto | Registro travado por gordura — revisão e lubrificação. |
Brastemp, Consul, Electrolux, Atlas, Dako, Fischer, Continental e Tramontina.
Sim. A conversão envolve troca dos injetores e regulagem da chama, com teste de vazamento no final.
Cooktops a gás são atendidos normalmente. Para indução, envie o modelo pelo WhatsApp antes: alguns defeitos eletrônicos dependem de peça exclusiva do fabricante.
Na maioria dos casos sim: termostato, válvula, injetor e vedação são trocados na sua casa.
Sempre que a agenda permite, sim. Chamados com risco de perda de mercadoria ou de alimentos entram na frente. Mande o equipamento e o defeito pelo WhatsApp para receber o horário disponível.
A visita técnica com diagnóstico tem valor combinado antes do deslocamento. Fechando o serviço, esse valor entra no conserto. Nada é executado sem aprovação do preço.
